A/ Je n'ai pas reçu de mails 

Vous trouverez vos produits téléchargés dans le dossier téléchargement de votre ordinateur, si vous ne trouvez pas  les mails, ils sont certainement dans vos spams, vérifier cela et assurez vous également qu'un pare feu n'est pas actif.

B/ Problème de téléchargement 

Si vous voyez ce message:

"Vous avez atteint le nombre maximum de téléchargements autorisés" 

C'est que vous avez déjà téléchargé les fichiers (parce que le message apparaît), et les fichiers sont par conséquent dans le DOSSIER TELECHARGEMENTS de votre ordinateur. 

--> Téléchargement sous Firefox

Aller dans le menu Outils ou Options, puis dans Général. Pour les téléchargements,  il y a un choix qui indique où sont enregistrés les fichiers téléchargés. Par défaut ils sont dans le DOSSIER TELECHARGEMENTS

--> Où trouver les fichiers dans le DOSSIER TELECHARGEMENTS sous Windows.
Le dossier TELECHARGEMENTS se trouve dans votre dossier personnel.

Au besoin pour trouver vos fichiers, faire une recherche générale avec leurs noms.

C/ Je ne vois pas "Options de Paiement "

Lorsque vous êtes à la fin de votre panier, vous devez accepter les termes du service en cochant.
Ensuite, vous pouvez voir en dessous  "Choisissez votre méthode de paiement" Paypal logo et "payer avec votre panier ou votre compte paypal.

—> vous pouvez revoir la procédure d’achat ici !