A / No recibí correos electrónicos después de mi compra
Encontrará sus productos descargados en la carpeta de descargas de su computadora, si no puede encontrar los correos, ciertamente están en su correo no deseado, verifique esto y también asegúrese de que un firewall no esté activo.

B Problemas para la descarga 
Si aparece este mensaje: "You have reached the maximum number of downloads allowed" 

Su media que ya he descargado los archivos (porque aparece el mensaje), y están se encuentran en su área de descarga de su ordenador. 

Para encontrar encontrar una búsqueda general con los nombres de los archivos.

-> Con Firefox en Windows.
Ir a las herramientas o el menú Opciones, luego general, para las descargas, hay una opción que indica el lugar donde se guardan los archivos descargados. Por defecto se encuentran en la descarga del archivo

-> Dónde puedo encontrar los archivos en la carpeta de descarga en Windows.?
 Descarga del archivose encuentra en su directorio personal.

La necesidad de encontrar sus archivos a una búsqueda general con sus nombres.

C No veo "Opciones de Pago" 
Cuando usted está en el final de su carro, usted debe aceptar los términos del servicio de comprobación. 
A continuación, puede ver más adelante "Elige la forma de pago" Logotipo de Paypal y "pagar con su compra o su cuenta de PayPal. 

D- EN LOS TELEPHONOS MÓVILES  Y TABLETS
Si usted no está en la página completa, el pago se realiza principalmente a través de Paypal.
Instalar la aplicación DROP BOX para recuperar los archivos PDF. 

El primer paso no se mueve, es decir, tan pronto como recibamos su pago, usted recibirá tres mensajes de correo electrónico .. (como en una cordenator .. ver más arriba)
 
1/ Copia el código o códigos de productos en el mail « ORDER CONFIRMATION » 

2 / Ir a la « Virtual product(s) available for download » Mall y elige el producto o productos que desea descargar.
El producto aparece de la siguiente manera "documento de conseguir-file.php está protegido por una contraseña" 

3 / Pega su contraseña, y ahí se ve la partición, tenga cuidado de que no es un PDF, pero un internet enlace.

--> A EMPRESA TIENE DOS OPCIONES 

A / Para asegurarse de que tiene el PDF y de impresión, debe devolver este enlace particionar su móvil o tablet a un ordenador (por correo electrónico). Entonces se abre este link en tu ordenador con el código de serie que recibió en « ORDER CONFIRMATION » 

B / O si ha instalado DROP BOX en tu móvil o tableta, se puede guardar el vínculo de la partición a través de esta aplicación, haga clic en la parte superior de la página.
Verá una casilla de "Open en Dropbox" y esta vez, guarde el archivo PDF (con código de serie que recibió en la "Confirmación de Pedido". 

Usted puede acceder a este archivo a través de sus dispositivos móviles.